服务承诺
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服务承诺

承诺一:质量保证

1.所有经本平台制作的示意图及封面,均符合国际发表行业标准;

2.如果您对初稿不满意,不需要进一步合作,可以协商退款。


承诺二:实施流程保证

1.每个项目作品均经过1-2次稿件审核,发到您手上的设计稿件是我们与您协同合作的智慧结晶;

2.按照国际化标准项目实施流程操作,内容提炼、创意、规划、设计水平均属行业一流。


承诺三:准时交件保证

1.所有设计稿件,十个工作日左右制作完毕;

2.请务必告知准确交稿时间,如果因我们的过失导致交稿延迟,我们将免除所有费用。


承诺四:保密措施

1.本平台已安装SSL,所有客户资料加密保存;

2.您的个人信息将受到绝对严格的保护,我们不会将任何信息泄漏给第三方;

3.您的文件的任何部分都不会被发送或泄露给第三方;

4.当您忘记密码时,请联系曾经服务您的客服,人工审核身份无误,可重置密码。


附属条款:

科研美图网有权保留客户的资料,以备在未来出现问题时作为参考。此外,在以下情况有权公开保密资料:

1.法律规定;

2.当客户与本网站员工或其服务提供商有法律纠纷而需在法庭上提供证据时;

3.当资料揭露的行为是出于保护客户及大众的利益、产权和安全而必须采取的措施时。

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